佛山首次事业单位公共服务群众满意度调查活动已启动,只要您年满18周岁,都可对公共教育、公共卫生、公共文化等社会公共服务做出评价或提出改进建议,您的声音将通过此次民调直达相关事业单位。
事业单位是政府向社会提供公共服务的载体之一。市编办相关工作人员向记者介绍,为进一步促进政府职能转变,建立健全事业单位公共服务体系,建设人民满意的服务型政府,目前佛山正开展事业单位职责任务清理和事业单位公共服务清单的编制工作。“实践证明,事业单位改革已成为我市增创新优势、提高政府公共服务能力的动力源泉,而这次民意调查的目的就是要掌握第一手数据资料,为深化和完善事业单位改革提供参考依据。”
据了解,本次调查活动面向全市18周岁以上的市民开展,调查内容包括市民对我市公共服务的总体印象、公共教育、公共卫生、社会保障、劳动就业、计划生育、公共文化体育、公共交通、环境保护、检验检测、质量(安全)监督、特殊群体基本公共服务等领域的满意程度。“我们主要采取网络调查和纸质调查相结合的方法,其中网络调查,市民可登录市政府网站填写调查问题,纸质调查将由市编办组织相关工作人员或志愿者等到现场调查访问,收集答卷。”
“要得民心,先要听民意,群众的满意度是我们改革的风向标。组织这次调查活动,我们就是要充分听取和尊重民意,敞开心胸让老百姓对事业单位的公共服务‘评头论足’。”该工作人员表示,这是佛山多年来首次面向全社会开展事业单位公共服务民调活动,也是佛山“开门搞改革”风格的又一次有力体现。本次调查活动将于7月10日结束,预计调查结果8月“出炉”。
对于本次调查结果如何应用的问题,该工作人员表示,一方面市编办会请专业民意调查研究机构对调查数据进行具体分析,深入查找事业单位公共服务的薄弱环节和突出问题,分析原因,提出对策。同时还将向相关事业单位进行结果反馈,使民调结果成为改进工作的有力杠杆。