面试热点：只纠结城管本身，永远找不到答案

　　“真正与群众‘打成一片’的就是城管了!”有网友这么感叹。连日来，延安城管暴踩商户头部、淮北城管打围观学生、抚顺城管殴打老人和围观市民，让“城管”再次成为千夫所指。

　　城管打人到底为何屡禁不止?“出事责任归临时工”的恶性循环如何解决?记者为此深入采访小贩、城管、学者等各方观点，追寻这些问题的答案。

　　一切错在“临时工”?

　　延安城管踩商户头部事件发生后，延安市政府6月5日晚发布处理结果：对延安市城管监察支队凤凰大队稽查中队中队长张奇、队员南小波的处罚是“行政记大过”，对其余6名协管员则直接“解聘”。

　　这个“开除临时工”的处罚决定，引起了人们的更多质疑。

　　“《劳动法》实施以后，根本就没有临时工了!每次政府部门出事，就说是临时工干的，这是政府部门公然违法的宣言和示范，还有脸说什么法治社会?”知名主持人孟非发表微博，引发了17多万次转发。

　　看到新闻后，南京市玄武区城管执法大队队员赵阳发出了“九评临时工”的微博。

　　他认为，将签有劳动合同的协管员称作“临时工”是误导，但准确凸显出其“临时”特色：随时能录用、随时能辞退、录用无考核、入职低门槛、正常收入低、工作苦累脏……“不是临时工，更像临时工。”

　　为什么要招协管员?

　　赵阳认为有三方面原因：一是城市管理工作量大，编制有限;二是协管员用工成本低，招一名城管的支出可招三四名协管员;三是协管员可以从事城管“干不了或不方便干”的事。“你在某些城市吐口痰，可能会围上几名协管员死缠烂打追要罚款，罚款效率远超有执法权的正式城管执法人员，领导甚至引为经验。”

　　赵阳表示，其实招聘协管员、城管不是像传言那样，刻意招聘有劣迹的人。

　　“但是由于管理混乱，有劣迹的人确实容易混入。在领导的传统观念里，‘有魄力’、‘敢打敢杀’的人更加适合当城管，在执法过程中效率更高。这些根深蒂固的观念，潜移默化地影响着这个群体。”

　　出人意料的是，赵阳坦言，协管员出了问题，挨骂的城管也觉得“委屈”。

　　作为城管系统的重要组成部分，协管员的准入机制同样存在着较大问题。原本应是“谁招聘、谁管理、谁负责”，但现实却是多头招聘。“现在很多部门都可以招协管员，城管部门可以招，街道可以招，保安公司也可以招，这就导致了对协管员的管理成为了大难题。”

　　更日常的问题就是“多头管理”。“街道办事处考核付薪水，协管与城管一起工作，城管未必能管住协管员，但城管落了骂名。”