1、北京市轨道交通在上下班高峰期运力不足，政府采取高峰浮动票价，你怎么看?

　　【答案要点】

　　(1)北京市轨道交通的现状。目前北京市地铁上下班高峰期间，站内及车厢内人满为患，过度拥挤，环境很差，且存在较大安全隐患;

　　(2)客观评价采取高峰浮动票价政策的现实意义。从政策出台的出发点上而言，该政策可以缓解北京轨道交通的运能压力，改善运营环境，提升运营质量，提高乘客安全乘车的系数。从政策本身的科学性和可行性而言，政府还应该广泛征求各阶层的意见，进行调研和多方论证，使政策的出台具备较强的科学性和可行性;

　　(3)多措并举，创新思路，努力改善北京城市交通现状。比如说，一方面在确保安全运营的前提下，通过缩短列车运行间隔，增加运能;另一方面，通过加大地面公交运力，提升地面公交速度，方便市民出行。

　　2、科室有新同志不安心日常琐事工作，领导让你做思想工作，怎么做?

　　【答案要点】

　　(1)认真观察，了解情况，做到心中有数;

　　(2)组织工作经验交流会。请单位工作经验非常丰富的老同志进行现身说法，详细而具体地向新同志传递做好日常琐事的重要性;

　　(3)耐心而细致地做好与新同志的沟通交流工作，扭转他们的认识，使他们端正工作态度，积极地投入到工作中来。比如说，采取私下谈心，工作中进行交流，邮件沟通等。