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真题
2008年广州市公务员面试真题
http://www.gdgwyw.com       2012-06-20      来源:广东公务员考试网
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  2008 年 1 月广州市公务员面试真题


  1.对新颁布的劳动合同法的看法。


  2.拟就广东省所有关于社保的法律法规做一汇编,说说你会怎么做?


  3.会议召开前发现会议现场过小,容不下足够的参会人员,而在附近又安排不出其他空间,你怎么办?


  4.你的一个同事能力不错,但不接受人家提出的建议,为人高傲,你怎么和他相处。?


  2 月26 日上午


  1、目前一方面社会对取消重点班的呼声很高,但另一方面老百姓又希望把子女送入重点班,请问你如何看 待这个问题?


  2、据资料统计,目前的人有80%是无理取闹,只有20%是确有冤情,如果让你去调查这个比例,请问你会怎么做?


  3、你是刚进单位的同志,领导让你去给单位的同志做一次培训,在你上课的时候下 面有不少人议论纷纷,你会怎么看待这个问题?


  4、单位里有一位你十分敬重的老同志,有一次在你面前说单位里其他同事坏话, 让你留个心眼,你会怎么做?


  2 月 26 日下午


  1、近年来珠三角,长三角很多农民工春节前都辞工的同时退掉社保,你对于农民工大量退社保的问题怎 么看?


  2、近来随着人民生活水平的提高,越来越注重绿色文化,如果要你在本单位推广绿色文化,你会如何做?


  3、某天某业务大厅突然来了很多客户,人流挤爆了客户大厅和外面的走廊,如果你是主管你会怎么办?


  4、你的同事会无端发火,你甚至无法预计他下一刻会不会发火,作为同事你会怎么办?


  1、近年来珠三角,长三角很多农民工春节前都辞工的同时退掉社保,你对于农民工大量退社保的问题怎么看?


  参考答案:农民工春节前都辞工的同时退掉社保,一方面说明了农民工普遍自我保护意识不强,没有相应 的社会保障意识,同时折射出有关的管理部门缺乏足够的宣传教育和引导。因此有关的社保管理部门应该 加强这方面的宣传和教育。另一方面,社保制度本身也存在一定的不足或不适应性,使得农民不接受这一 项社会制度。因为很多时候,人民群众不选择社保制度,很可能是目前的社保制度是根据城镇职工的模本 来制定的,并不完全适合农民工特点。养老保险需要有一定的缴费基数,而农民工的工资本来就低,又需要养家糊口,所以缴纳较高的养老保险,他们可能会觉得承受不了。其次,农民工的流动性比较大,而因 为国家社会保险政策的限制,养老保险统筹基本异地转移困难,导致农民工的社会保险参保率不高。故我 认为可以让农民工在参保时,在工伤、医疗保险等与其切身利益相关的方面,给予一定的政策优惠,吸引农民自觉参保。


  2、近来随着人民生活水平的提高,越来越注重绿色文化,如果要你在本单位推广绿色文化,你会如何做?


  参考答案:如果要我在本单位推广绿色文化,我首先会在节能角度入手,更换节能日光灯和节水盥洗室, 同时在灯管开关处和水龙头开关的旁边张贴环保标语,提示同事们注意节水节电。另外我会从办公室的日 用耗费品角度出发,努力尝试推广无纸化办公,节约纸张和文具,同时推行使用环保垃圾袋以取代传统的 塑料垃圾袋。最后,我会尝试在单位举办一些相关的活动(如环保文具制作大赛等形式),在活动推动我们的绿色文化,让同事们更多的参与到环保事业中来。


  3、某天某业务大厅突然来了很多客户,人流挤爆了客户大厅和外面的走廊,如果你是主管你会怎么办?


  参考答案:业务大厅突然来了很多客户,人流挤爆了客户大厅和外面的走廊,如果我是主管,我会这样处理:我首先会稳定客户们的情绪,然后安排好相关的工作人员维持好现场的秩序。同时按照客户到来的先后顺序,派发排队券。请部分可能目前办不了业务的客户先离开现场休息,同时留下联系方式,并告知客户:“当达到业务办理时间时,我们的同事会以电话或短信的方式通知其前来办理业务,这样既保障了其利益,又减少了其排队的时间,希望客户能理解。”


  4、你的同事会无端发火,你甚至无法预计他下一刻会不会发火,作为同事你会怎么办?


  参考答案:对于这位同事,我首先会表示理解,毕竟人难免都会情绪化的时候。而作为同事而言,我应该 更多地去包容同事的不足。当然,这位同事“无端发火”的问题,确实是其一个缺点,对此,我认为应该努 力去帮助这位同事,多与其谈心,听其倾诉,为其消除心中的矛盾,并努力帮助其融入到单位中来,相信 其一定能逐步改变这个不足。


  2月27日上午


  1、南京出现部分小学生炒股、买基金等,你如何看待?


  2、群众对本部门的网上政务,网上审批等业务使用率不高,你如何解决?


  3、一天有人来你办公室指责你,认为是在你的错误指导下办理相关业务,导致了失败,但实际上这件事情不是你指导的,而是你的同事所为,你如何解决?


  4、跟领导出差在外,对方接待人员对你的领导接待很热情,但对你比较冷 淡,在接下来的一周里,你如何对待?


  1、南京出现部分小学生炒股、买基金等,你如何看待?


  参考答案:对于“南京出现部分小学生炒股、买基金”这样的现象,我认为这是去年股市大涨这样一个历史条件下出现“全民炒股热潮”的一种体现。诚然,炒股、买基金等投资行为有可能打来巨大的收益,但其中也存在很大的风险。而“小学生”作为一个特定的主体,由于其生理和心理上均处于不成熟期,过早地让其参与风险极大的投资行为其实并不利于“小学生”的成长。当然,家长有意识地去培养小孩子的理财意识是 对的,但关键是要引导及寻找合适其年龄段的方式(如储蓄),这样循序渐进地培养孩子的理财意识,才是 真正有利于其成长的方式。


  2、群众对本部门的网上政务,网上审批等业务使用率不高,你如何解决?


  参考答案:群众对我们部门的网上政务,网上审批等业务使用率不高的问题。我认为,首先可能是由于群 众不知道现在我们部门有网上政务,网上审批等业务。对此,我会建议通过宣传海报等方式向广大群众介 绍我部门的这类业务,同时告知群众使用这类业务的好处。另外由于网上政务,网上审批等业务属于近年 来推出的新业务,科技含量比较高,但操作难度也比传统业务大,容易造成人民群众的使用不便。对此,我会建议联合相关的技术人员,加大研发力度,改善操作页面,使新业务能简单操作,方便群众。同时推 出便民窗口或现场示范服务,帮助广大群众熟悉使用该项新业务。


  3、一天有人来你办公室指责你,认为是在你的错误指导下办理相关业务,导致了失败,但实际上这件事情不是你指导的,而是你的同事所为,你如何解决?


  参考答案:如果有一天有人来我办公室指责我,认为是在我的错误指导下办理相关业务,导致了失败,但实际上这件事情不是你指导的,而是我的同事所为,我会这样处理:首先安抚该名人士的情绪,毕竟每一 个人都可能在这种情况下出现情绪激动的情形。其次,仔细询问有关的情况,并记录下来。然后坦诚地告 知,这件事情不是由我指导的,但我作为单位的一位成员,对这件事情同样会负责地解决好,我会将有关资料转交相关同事。我们在做出详细调查后,会尽快通知,并做出合理的答复及解决方案。请其暂时回去 等待有关的消息。


  4、跟领导出差在外,对方接待人员对你的领导接待很热情,但对你比较冷淡,在接下来的一周里,你如何对待?


  参考答案:如果我跟领导出差在外,对方接待人员对我的领导接待很热情,但对我比较冷淡,我认为是一个比较正常的现象。由于领导是我单位的“代表”,承担着单位行政工作的主要责任,所以对方在工作中比 较重视领导,这是可以理解的。而且领导由于工作时间较长,可能与对方交流较多,相对彼此间是很“熟络”的,因此交流上会更加好一些。而对方“冷遇”我,很可能是因为“我”与对方不大“熟悉”,所以对方与我没有什么“共同语言”,出现“冷遇”就比较正常了。接下来的一周里,我会尝试与对方人员更多地沟通,并请领导 出面代为介绍我的相关情况,在交流中寻找共同的兴趣爱好,找到“共同语言”,相信这个问题很快就能解决好。


  2月27日下午


  1、对于西方节日在中国流行,而中国传统节日却受到冷遇,你怎么看?


  2、领导要你组织全单位学习文言文,你怎么做?


  3、你是一个后勤人员,活动前一晚,提供餐饮的餐馆突然无法提供伙食,你怎么办?


  4、你经常为单位出谋划策,汇报领导,但都如石沉大海,你应该怎么办?


  1、对于西方节日在中国流行,而中国传统节日却受到冷遇, 你怎么看?


  参考答案:目前,随着我国改革开放的深化。西方文化尤其是西方的节日文化正以强劲的态势渗透到各个 领域,而我国许多人民群众缺乏对传统节日的认同感,使得传统节日受到冷遇。对此,我认为首先政府应重 视传统节日,加强对传统文化的传承和保护上的引导作用。主要的传统节日应列入国家法定假日,使人们 牢记传统节日的内涵和过节习俗。同时政府组织专家向社会发出呼吁,营造社会氛围。有系统地宣传和普 及民俗文化。通过我们的传媒,对还在传承的节日文化进行细心报道、加以引导,还可以通过多种形式有 体系化的进行宣传,把传统节日知识从点到面地宣传给年轻人。并将民间文化列入中小学传统教育的内容,培养青少年一代的民族情感,使其承继民族精神。


  2、领导要你组织全单位学习文言文,你怎么做?


  参考答案:如果领导要我组织全单位学习文言文,我会采取一下措施:(1)聘请相关的专业老师教授相关的文言文知识,并通过各种丰富多彩、通俗易懂的学习方式和活动形式,让广大同事能轻松地掌握相关的文言文知识。(2)通过图片展、观看宣传电影的方式,让广大同事了解文言文的历史渊源及对现代社会的 重要意义,激发学习的兴趣和热情。(3)举办相关的文言文学习竞赛,提高广大同事参与的热情。(4)活 动结束后,撰写相关的报告,向领导汇报有关情况。


  3、你是一个后勤人员,活动前一晚,提供餐饮的餐馆突然无法提供伙食,你怎 么办?


  参考答案:如果我是一个后勤人员,活动前一晚,提供餐饮的餐馆突然无法提供伙食。对此,我首先应该保持冷静,立刻电话向上级领导汇报有关情况,请求指示。同时寻找其他“其他餐馆”来提供伙食,这期间我会重点考虑一些品牌声誉较好的餐馆来提供伙食,保障用餐安全。事后,我会总结相关的情况,向领导汇报。


  4、你经常为单位出谋划策,汇报领导,但都如石沉大海,你应该怎么办?


  参考答案:如果我经常为单位出谋划策,汇报领导,但都如石沉大海。对此,我认为这是很正常的,我会保持 一种平和的心态。有可能是我的“出谋划策”存在很多的不足,不能为单位带来正面的效果,所以未被采纳。但这不会影响我“继续为单位出谋划策”的积极性,我会继续努力提高自己,在工作争取更好的表现,争取 提出更有时效性的建议,相信会很快得到领导的认可。


  2 月 28 日上午


  1、雪灾过后,社会讨论的热点是如何解决外来工春运的问题,请谈谈你的意见。 2、西北的同行要来本局学习,领导把任务交给你去组织,你怎么开展?


  3、群众向你反映了情况,根据实际,你认为反映的意见基本不切实际,但如何向群众介绍都不被接受, 其中有人的情绪还比较激动,你怎么办?


  4、局里有个出国深造的机会,深造回来就有升迁的机会。你和另一位同事无论在学历、背景、能力等等方面都不相伯仲,你会怎么突出自己而争取到这个机会?


  1、雪灾过后,社会讨论的热点是如何解决外来工春运的问题,请谈谈你的意见。

 

  参考答题要点: (1)创造条件使外来工能够享受到当地居民能够享受到的各种权利,告别“漂泊不定”,并 能够在当地安家落户,成为“当地人”。 (2)铁路运输部门,应该改进服务质量,为农民工提供更好的旅行服务。 (3)在春运期间,铁路运输部门可以根据市场需要,按照法定的程序在浮动范围内确定客运价格, 积极引导民众在非高峰期回家。 (4)进行客流量市场调查统计,作必要的市场分析和推广活动,同时也可 改变春运到来之前,售票窗口大排长龙的局面,同时做好提前出售车票的准备。 (5)加强铁路客运专线的 建设,此举将对旅客运输能力的提高将起到关键性作用。 (6)有关的铁路主管部门,应加大信息公开的力 度,将售票的信息公开,加强管理,防范市场违规操作。


  2、西北的同行要来本局学习,领导把任务交给你去组织,你怎么开展?


  参考答题要点: (1)撰写相关的接待计划。 (2)组织好单位的用车,安排到机场(或车站)接送好西北的 同行。 (3)提前安排好西北的同行的餐饮住宿。 (4)组织好相关的学习流程和参观流程(5)安排好相关 的活动,使西北的同行能与本单位的领导同事们相互交流经验(6)购买好相关的回程机票(或火车票)


  3、 群众向你反映了情况,根据实际,你认为反映的意见基本不切实际,但如何向群众介绍都不被接受,其中有人的情绪还比较激动,你怎么办?


  参考答题要点: (1)安抚现场群众的情绪。 (2)耐心听取群众意见,将群众意见汇总。 (3)告知事后会正 式答复相关群众。 (4)告知如果确实存在不服的情形,群众可以依程序申请复核相关的行政答复,请其保 持冷静克制。


  4、局里有个出国深造的机会,深造回来就有升迁的机会。你和另一位同事无论在学历、背景、能力等等方面都不相伯仲,你会怎么突出自己而争取到这个机会?

 

  参考思路:对于这个问题,实际上是一个开放性的话题,考生可以根据自己的特长灵活地提出表现自己的方式。这里就不做定性的答案,但请考生在答这类“竞争上岗”类的题目时,要把握几个原则:(1)要公平 竞争,不能以打击别人的方式来提升自己。(2)无论能否最后得到晋升,都不影响工作情绪和工作态度。(3)竞争过程中,是相互学习的过程,不要把晋升作为目的,而应是以学习及自我提升为目的。


  2月28日下午


  1、近年来旅游人数增多,价格上涨,你对这现象有什么看法?


  2、某工厂污水排放,领导让你去调查,你会怎么做?


  3、情景模拟,单位一老同志最近占用工作时间打电话,影响工作,领导让你和这位老同志交流,把主考官当成老同志和他对话。


  4、领导派你协同一位老专家对某家水利公司进行调查,你作为陪伴,如何充当角色?


  5、有领导要来单位参观电子设备,半个小时后就到,可是突然停电,而且不知道什么时候会有电。参观活动今天晚上就必须完成,你如何面对?


  5 月14 日上午


  1、教育部出台政策,免费为 农村义务教育的学生发放课本,并且在学期末要回收这些课本,供下届学生循环使用,你怎么看?


  2、公路旁的一些村民经常把杂物堆放到道路两旁,其 他村民对此很大意见,你是村委会干部,你有什么对策?


  3、为了帮助失学儿童,某大学在珠三角范围内举办募捐义演活动,由你负责 1、怎么策划?


  4、小区内有人散发传单,说楼顶手机发射塔有辐射,危害健康,群众很激愤,在论坛上约好晚上 8 点去 拆塔,你是居委负责人,怎么处理?


  5月14日下午


  1、怎么看待新闻合成图片作假?


  2、部分居民拖欠卫生费,清洁工不去清扫,造成卫生差,居委会派你去解决,怎么解决?


  3、 假如你带团去山东参加农产品展销,你是团长, 你会怎么组织好这次活动?你重点注意哪些方面的问题?


  4、你是幼儿园老师,带队去春游,黄昏集合时发现少了3个小孩,怎么都找不到,这个时候你怎么处理?


  5月15日上午


  1、志愿者和义工 要求旅游景点免费或打折,对此你有什么看法?


  2、小区工厂躁音严重扰乱居民生活,你是居委会工作人员,派你去处理,你有什么方法?


  3、 迎接火炬活动,火炬经过你校门口,学校安排你组织此次活动,就此回答下面问题:1)你要做好哪些 准备工作?2)要注意哪些重点?


  4、你是镇政府 工作人员,小学的学生中毒打电话到镇政府,由你负责处理,你怎么处理?




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