面试是一场没有硝烟的“战斗”,而在这场“战斗”中,礼仪是一种资本,不懂礼仪,往往因细节而失大。公务员的面试战场上,我们的考生经不起失败。那么,公务员面试考场到底需要的是什么样的礼仪,才能在考官面前展现一个独具气质的你呢?
一、姿态:坐姿,站姿,走姿,手势
坐姿应稳重、端正、直挺。考生入座时尽可能坐在椅子的1/3处,动作轻缓,不要过急或过猛。从椅子旁边走到椅子前入座,轻轻用手轻抬出椅子,不要弄出大的声响。入座后,挺胸收腹、腰部挺起,将两臂放于考生席上,两手可自然放于考桌上。
站姿最禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翘臀等。切忌东倒西歪、左摇右晃、耸肩勾背、弯腰驼背、挺肚后仰。
走姿。行走时应身体挺立、昂首挺胸、收腹直腰,两腿有节奏地向前迈步;两眼直视前方,目光自然平静,不要左顾右盼、东张西望。具体而言,男性应步伐雄健有力,走平行线,显示潇洒豪迈;女性应步履轻捷,步伐略小,走直线,应显轻捷。
手势。面试中应注意避免出现小动作,手势规范,避免出现玩手指、玩笔、拉衣袖、抓头发等。同时考生也应注意如:不停翻眼、咬嘴唇、抖腿等情形。
二、入/离场流程:敲门、关门、问好、致谢、移凳、入座、鞠躬、作答、离场
主要提醒广大考生注意以下几点:
1.入场时,考生应敲门,敲门的动作自然、声音清楚就好,不宜过大或过小。得到考官“请进”的允许后,考生进入考场。考生进入考场后,在考生席椅子侧方站定,向考官微笑问好,展现礼貌大方的形象气质。
2.得到考官示意“请坐下”信息后才可入座,礼貌致谢后移凳、就坐;入座调整座椅时避免发出刺耳声响。
3.在考官宣读完面试导语时,可礼貌致谢,认真倾听面试导语中关于面试试题数量及答题时间的要求。
4.答题过程中考生应与考官有眼神交流,切忌一直低头看稿纸或抬头望天花板;答题结束后考生应明确说明“回答完毕”或“谢谢”。
5.考官或工作人员提示“面试结束,请退场”后,考生不急不缓地起立,将座椅轻轻放归原位,向考官致谢、鞠躬后离场。但鞠躬动作并非必须,由考生自行决定。考生退场时要注意走姿,轻轻将门带关。考生退场时不得将试题与考场草稿纸、记录用笔等带出考场。
面试成败,唯“真”而已。当考生已具备真正高尚品质、拥有真实胜任力时,如果能更加注重面试礼仪细节,我们相信公考成功“上岸”已离你不远。